Politique de Confidentialité et Protection des Renseignements Personnels
Chez Aurélien Renard Coaching , nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des renseignements personnels de nos clients. Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels en vigueur au Québec, nous nous engageons à respecter les plus hauts standards en matière de gestion des informations personnelles. Vous trouverez ci-dessous des détails sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos données.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Aurélien Renard, en tant que responsable de la protection des renseignements personnels, veille à la conformité de nos pratiques en matière de protection des données. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à : info@aurelienrenard.com .
2. Renseignements personnels collectés
Nous collectons et utilisons les renseignements personnels suivants lorsque vous interagissez avec nous, dans le cadre de nos services de coaching :
- Nom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à vos objectifs de coaching et développement personnel
- Toute autre information que vous choisissez de partager dans le cadre de nos séances de coaching
3. Utilisation des renseignements personnels
Vos renseignements personnels sont collectés afin de :
- Vous fournir les services de coaching personnalisés.
- Gérer les rendez-vous et la facturation.
- Vous tenir informé(e) des mises à jour, événements, et offres de services.
Nous n’utiliserons vos informations que pour les finalités mentionnées ci-dessus, sauf si nous obtenons votre consentement préalable pour d’autres utilisations.
4. Consentement
En utilisant nos services et en fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à ce que nous les collections, les utilisions et les protégions conformément à cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse [insérer adresse courriel]. Le retrait de votre consentement pourrait cependant limiter notre capacité à vous offrir nos services.
5. Partage des renseignements
Nous nous engageons à ne jamais vendre ou louer vos renseignements personnels. Cependant, nous pourrions partager vos données avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :
- Pour traiter des paiements via des tiers sécurisés.
- Pour des raisons légales ou réglementaires, si nous y sommes tenus par la loi.
6. Sécurité des renseignements personnels
Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos renseignements personnels contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou modification. Cela inclut :
- Le chiffrement des données lorsque cela est possible.
- L’accès restreint à vos informations personnelles, réservé uniquement aux personnes ayant besoin de ces informations pour fournir le service.
7. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans cette politique ou selon les exigences légales applicables.
8. Vos droits
Vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de demander leur modification ou leur suppression, ou de limiter leur utilisation. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse [insérer adresse courriel].
9. Notification en cas de violation
En cas de violation de la sécurité des renseignements personnels, nous nous engageons à notifier la Commission d’accès à l’information ainsi que les personnes concernées, conformément aux exigences de la Loi 25.
10. Modifications à cette politique
Cette politique peut être mise à jour de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans les lois applicables. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de la mise à jour.
Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique, veuillez nous contacter à : info@aurelienrenard.com .
